Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’entreprise Audit Toiture, SAS société par actions simplifiée, immatriculée au R.C.S. de Nantes sous le n°999 030 174 (ci-après « Nous »).

Données collectées

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact présents sur notre site Internet www.audit-toiture.fr :

• Identité : nom et prénom.
• Profil de contact : vendeur, acheteur, professionnel ou autre.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
• Contenu : informations partagées dans le corps du message.

Les données obligatoires sont indiquées dans le formulaire par un astérisque rouge et sont nécessaires pour être recontacté.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations le concernant, droit qu’il peut exercer à tout moment en adressant un mail à l’adresse contact@audit-toiture.fr.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements, de rappel, de contact ou de devis.
• Assurer le suivi de la relation client.
• [Optionnel] Envoi de newsletters ou d’offres par email si vous avez donné votre consentement explicite.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’intérêt légitime pour répondre à vos demandes de contact.
• Le consentement pour l’envoi de communications marketing.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités citées :

• Demande de contact : maximum 3 ans après le dernier échange.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).

Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Audit Toiture s’engage à ne céder en aucun cas les informations concernant les utilisateurs du site Internet, de quelque façon qu’il soit (vente, échange, prêt, location, don). Elles ne sont accessibles qu’à :

• Les collaborateurs de notre entreprise dont le responsable du site Audit-Toiture.
• Nos sous-traitants : notre hébergeur web O2Switch, prestataire d’envoi de newsletters, outil CRM, prestataire d’outils bureautiques.
• Les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales – le cas échéant.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Européen (EU-RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification : vous pouvez nous demander à tout moment d’accéder à vos données personnelles et d’en rectifier les informations inexactes, incomplètes ou obsolètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez nous demander d’effacer toutes vos données à tout moment. Vous pouvez également interdir toute future collecte.
• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Contact

Email de contact : contact@audit-toiture.fr
Numéro de téléphone : 02 51 13 39 18
Adresse : 25 chemin de la maison neuve, 44310 SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU